干冰產(chǎn)品的服務(wù)水平直接關(guān)乎廠(chǎng)家的核心競(jìng)爭(zhēng)力,據(jù)調(diào)查,在干冰產(chǎn)品同質(zhì)、同價(jià)的前提下,干冰廠(chǎng)家服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,直接關(guān)系到干冰廠(chǎng)家的生存、關(guān)系到市場(chǎng)占有率、關(guān)系到干冰廠(chǎng)家能否可持續(xù)發(fā)展。因此,對(duì)于改變售后服務(wù),干冰廠(chǎng)家也是殫精竭力。
干冰廠(chǎng)家的售后服務(wù)工作是質(zhì)量管理在使用過(guò)程的延續(xù),是實(shí)現(xiàn)使用價(jià)值的重要保證。它作為干冰產(chǎn)品使用價(jià)值的一種補(bǔ)救措施,可以為消費(fèi)者排除后顧之憂(yōu)。另外,在售后服務(wù)中,可以把客戶(hù)對(duì)干冰產(chǎn)品的意見(jiàn)和要求及時(shí)反饋到企業(yè),促使干冰廠(chǎng)家不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。本文源自干冰http://www.mfwq.com.cn/。
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